Negli acquisti on-line e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore. Il consumatore può revocare il proprio ordine entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla consegna della merce.

All’interno dei dieci giorni,il cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. Il recesso deve essere comunicato a Giga Shop Srl - Viale Dante, 106 38057 PERGINE VALSUGANA (TN) a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto. La spese per la riconsegna della merce gravano sull'acquirente.
Giga Shop Srl si impegna a restituire il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso.

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

- per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il cliente;
- per beni deperibili o che si modificano velocemente;
- per prodotti sigillati che siano stati aperti dal consumatore